Услуги
Компания
Контакты

Сопровождение

Информационно-техническое сопровождение (ИТС)

Для программных продуктов системы “1С:Предприятие 8”  версий “ПРОФ” - масштабируемых, поддерживающих многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др., предусмотрено платное информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Программные продукты  1С:Предприятие 8 версий ПРОФ, которые сопровождаются по линии ИТС :

  • 1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ
  • 1С:Управление торговлей 8
  • 1С: Зарплата и Управление Персоналом
  • 1С: Розница
  • 1С: Управление производственным предприятием 8
  • 1С: Консолидация 8
  • Отраслевые и специализированные решения

В комплект поставки продуктов версии "ПРОФ" входит диск ИТС ПРОФ текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев.

Информационно-техническое сопровождение включает следующие услуги:

  • интернет-версии ИТС на сайте its.1c.ru и ежемесячный выпуск информационной системы ИТС на DVD. Доставку дисков ИТС;
  • on-line доступ к  Интернет-версии ИТС на сайте its.1c.ru и ежемесячный выпуск информационной системы ИТС на DVD. Доставку дисков ИТС;
  • консультирование пользователей по вопросам работы с программами «1С:Предприятие» по электронной почте компании «АБС» или телефону (ссылка на контакты); 
  • возможность оперативного получения обновлений через Интернет с помощью сайта интернет-поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8" users.v8.1c.ru;
  • доступ к базе знаний на сайте фирмы «1С» (ссылка) http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm#11
  • возможность получения обновлений через Интернет с помощью сайта интернет-поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8" users.v8.1c.ru;
  • линия консультации по электронной или телефону.

Более подробную информацию о подписке на ИТС Вы можете получить по телефону 451-888, либо на официальном сайте компании 1С.

Абонентское обслуживание

Компания «АБС» оказывает услуги по сопровождению решений 1С Предприятие: абонентское обслуживания  - удаленное, выезд специалиста:
  • оперативное внесение изменений в конфигурацию, добавление документов и настройки бизнес-процессов в конфигурации 1С 
  • установка 1С Предприятие;  
  • настройки 1С Предприятие; 
  • обновление конфигураций 1С Предприятие;  
  • техническая поддержка пользователей 1С Предприятие. 


Подробнее узнать о предоставляемых услугах Вы можете по телефону (8332) 451-888, либо по электронной почте info@abs-1c.ru